Nosotros

Misión

Somos tú aliado de confianza en el bienestar de todas las etapas de vida de tu mascota, brindando experiencias memorables.

Visión

Ser la empresa líder del sector a nivel nacional en el cuidado y bienestar de las mascotas, y referente en servicios de alta complejidad.

Nuestros valores

Confianza Supermascotas

Confianza

Es la seguridad en que los compromisos, acciones y decisiones de nuestra organización se cumplirán de manera consistente y ética, brindando tranquilidad a nuestros usuarios.

Vocación del Servicio Supermascotas

Vocación del Servicio

Disposición y compromiso de ayudar y satisfacer las necesidades de las partes interesadas con un enfoque en el bienestar y la satisfacción de los usuarios y sus mascotas.

Honestidad Supermascotas

Honestidad

Implica la integridad personal y sensatez en los actos, así como la adhesión a los principios morales y éticos. No engañar, mentir u ocultar información deliberadamente, se basa en la transparencia y la franqueza en las relaciones personales y profesionales.

Calidad Supermascotas

Calidad

Compromiso de trabajar con los mas altos estándares, promoviendo la mejora continua, que permita adaptarnos a  los nuevos retos mitigando los riesgos asociados al entorno.

Política de calidad Supermascotas

Política de Calidad

Nos comprometemos a trabajar por alcanzar estándares superiores de calidad, proporcionando productos y servicios veterinarios de alto nivel, cuidado excepcional para todas las mascotas y experiencias satisfactorias a sus propietarios, mediante acciones encaminadas al mejoramiento continuo de los procesos, el crecimiento y desarrollo tecnológico y profesional permanente de nuestro equipo humano y el cumplimiento de los requisitos legales aplicables.

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